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时过于期,否终则泰丨我们的行动之三人行必有我师

时过于期,否终则泰丨我们的行动之三人行必有我师

分类:
新闻中心
2020/04/17 10:05
浏览量

    一场突如其来的疫情让全球经济为之停摆,各行各业无一幸免,作为服务产业的会展行业更是首当其冲,多个行业大展调整展期。面对近乎洗牌式的产业环境,寻求新的发展对策,会展人需要充分利用行业空档期进行自我充电。时过于期,否终则泰,共同等待重启的那一天。

    打铁还需自身硬。三月下旬以来,在做好自身重点展会操作的同时,充分做好办公区域的消毒工作,保持一定人员距离前提下,公司适时组织开展人员培训。多角度、多层次来提升员工的知识结构和工作技能。培训内容涉及到了设计搭建软件应用、展览行业知识升级、客户的开发和维系、领队综合素质的培养等多个方面。在分享会上,培训人的言无不尽再到参与培训人的畅所欲言、竞相提问,求知让大家聚集到了一起~!

   那现在,现场奉上~!

   (想要索要现场各位大师的培训资料的,请私聊小编,鸡腿互换~!)

设计搭建软件的基础应用

会展行业中对设计的需求一直是有增无减的趋势,应人人想成为设计能手的需求,今年首次员工培训以此拉开序幕,争取让大家都可以成为跨界能手。

——培训之后实践了一下,要想把自己P成白富美真是一件难度系数极高的事情啊~!

——看就会,一做就废,什么时候能到老师的境界啊~!

聊一聊,如何从客户到朋友

“不要踩到客户的雷区”“相处的时候保持不卑不亢”“学会察言观色”......最为重要的是打铁还需自身硬,充沛的专业知识是让客户对你形成依赖的重要前提。场上大家自身经历的分享,共鸣不断。

——对待客户,只要我们用心,回报的也都是真心。

寻找客户的那两把刷子

不同的行业有着不同的客户寻找方法,只要摸到了正确的脉络,你就会发现客户资源会向你不断的涌来。那接下来,就要像恋人一样相处了,平等而互补。

——客户虐我千百遍,我待客户如初恋。

广撒网背后如何嗅到价值最大的那条鱼

“芝麻客户”“苹果客户”“西瓜客户”,三种不同的客户分类方法让大家了然于心。客户群体有效准确的分类能让工作进展事半功倍。

——对客户的“面值”作出准确的判断,也是一个人业务能力的体现。

你能做的增值服务有哪些?

“保姆式”的服务在这里并不是一个贬义词,但同时也需要革陈出新。毕竟客户选择我们的理由并不是只有服务,参展受益才是终极目标。

——最佳的投资是教育,最好的福利是培训,感谢公司所提供的成长平台。

走出去,莫回头

关于出差前、出差中、出差后的十万个为什么?在这里你都可以得到解答。不可多得的案例分享和畅所欲言的建议让这次的培训十分漂亮。

——勇敢敲响客户的门。

一个优秀领队的综合素质是什么样的?

在外带团,你会是大家眼中的百科全书。综合素质过硬才能让人对你过目不忘、情有独钟。

——有位客户在出团时身体不舒服,总有干呕,我将随身携带的一块薄荷糖给了他,状态好了不少。回来聊起,客户说:要不是因为那块糖,当时可能就会吐在车上,多尴尬。因为这块糖,他连续跟团出去三次了。

疫情之下,危机和机遇并存。在你彷徨而不得方向的时候,沉心静气,苦炼内功,才不会失方寸、乱阵脚。最后,小编向各位培训同事道一声,感谢!经验就是最珍贵的学问,感恩分享。更多分享和交流,敬请期待~!

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